Świadczenie wsparcia specjalistycznego, tj. usług pomocy psychologicznej w postaci poradnictwa i wsparcia psychologicznego w 2027 r.w Dziennym Domu Pomocy dla Seniorów w Nisku

Przedmiot zamówienia Świadczenie wsparcia specjalistycznego, tj. usług pomocy psychologicznej w postaci poradnictwa i wsparcia psychologicznego w 2027 r. w Dziennym Domu Pomocy dla Seniorów w Nisku. Uczestnikami DDP będzie maksymalnie 35 osób niesamodzielnych, powyżej 60 roku życia (kobiet i mężczyzn), mieszkających na terenie gminy i miasta Nisko. Uczestnikami będą osoby, które ze względu na wiek, stan zdrowia lub niepełnosprawność wymagają częściowej opieki lub wsparcia w związku z niemożnością samodzielnego wykonywania co najmniej jednej z podstawowych czynności dnia codziennego. Wykonawca w ramach umowy ma w szczególności wykonywać zadania polegające na poradnictwie i wsparciu psychologicznym indywidualnym i grupowym dla 35 uczestników DDP, tj. na:udzielaniu wszechstronnej pomocy psychologicznej dla uczestników DDP, tj. poradnictwo i wsparcie psychologiczne w rozwiązywaniu trudnych sytuacji życiowych i kryzysach oraz bieżących sprawach życia codziennego, prowadzeniu zajęć psychoedukacyjnych; wsparciu w przeżywaniu żałoby; poradnictwie w zakresie rozwiązywania konfliktów; wsparciu w relacji wśród uczestników DDP; nauce asertywności; nauce technik obrony przed manipulacją i wykorzystywaniem, w tym cyfrowym; oraz inne systemy wsparcia wynikające ze wsparcia i poradnictwa psychologicznego - w ramach pojawiających się potrzeb uczestników DDP i wynikające z diagnozy ich potrzeb. Podstawowe obowiązki Wykonawcy: wykonywanie wszystkich czynności stanowiących przedmiot niniejszego Zapytania zgodnie z warunkami w nim opisanymi; zastosowanie odpowiednich metod pracy oraz wykorzystywanie narzędzi w zależności od potrzeb uczestników; prowadzenie na bieżąco dokumentacji związanej z realizacją zamówienia potwierdzającej realizację spotkań, tj. karty wykonania usług, indywidualne karty pracy z uczestnikami, listy obecności, skryptu do pomocy w postaci poradnictwa psychologicznego realizowanego w formie grupowej itp. – uzgodnione z Zamawiającym i dostarczanie wymaganych dokumentów po każdym miesiącu świadczenia usług oraz w przypadku błędów w wypełnionych dokumentach niezwłocznego ich poprawiania na każde wezwanie Zamawiającego, pod rygorem odmowy zapłaty za nierozliczone usługi; do poradnictwa grupowego i indywidualnego Wykonawca przygotuje we własnym zakresie pomoce i materiały szkoleniowe do zajęć w ramach poradnictwa dla seniorów ze szczególnym zwróceniem uwagi na poszanowanie środowiska naturalnego, m in. poprzez dwustronny druk materiałów, ograniczenie zużycia papieru i materiałów eksploatacyjnych, oszczędność energii; indywidualne podejście do uczestników; współpraca z Zamawiającym oraz Kierownikiem DDP; wykonywanie usługi terminowo oraz z należytą starannością zgodnie z ustalonym harmonogramem i tematyką; szczegółowe harmonogramy zajęć zostaną uzgodnione z Wykonawcą po podpisaniu umowy; Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany harmonogramu i miejsca wykonania usługi;informowanie Zamawiającego o wszelkich trudnościach związanych z wykonaniem przedmiotu umowy, m. in. o nieobecnościach uczestników na spotkaniach, rezygnacji uczestnika z brania udziału w spotkaniach, innych istotnych dla przebiegu umowy zdarzeniach – pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty za przeprowadzone zajęcia z tymi osobami; zachowanie pełnej tajemnicy zawodowej w zakresie wszystkich informacji jakie uzyskał w trakcie wykonywania usługi i w związku z jej wykonywaniem, a w szczególności – nie ujawnianie osobom trzecim danych personalnych uczestników, ich sytuacji rodzinnej, materialnej i zdrowotnej – również po zakończeniu realizacji niniejszej umowy, przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych zgodnie z zapisami RODO. Wykonawca w przypadku, gdy będzie podmiotem przetwarzającym w rozumieniu RODO zobowiązany będzie do wypełnienia ankiety weryfikacyjnej przed zawarciem umowy pod względem spełnienia podstawowych wymogów określonych w RODO i zawarcia z Zamawiającym umowy powierzenia przetwarzania danych i dotrzymywania jej postanowień) umożliwienie dokonywania kontroli wykonania umowy oraz monitorowania przebiegu jej realizacji; przestrzeganie zasad równości szans, w tym równości płci oraz niedyskryminacji oraz wytycznych horyzontalnych ; niezwłoczne zgłaszanie Zamawiającemu wszystkich zdarzeń lub okoliczności, które mogą skutkować niewykonaniem lub opóźnieniem w wykonywaniu usług koniecznych do prawidłowej realizacji umowy; niezwłoczne udostępnianie dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie uprawnionemu przedstawicielowi Zamawiającego, a w szczególności: Koordynatorom projektu, Dyrektorowi Ośrodka Pomocy Społecznej w Nisku, Kierownikowi DDP lub organowi kontrolującemu; ewidencjonowanie czasu pracy świadczenie usług gdy jest to wymagane; w celu uwzględnienia w zamówieniu na usługi poradnictwa i wsparcia psychologicznego czynników o charakterze środowiskowym Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę: jeżeli używa się przedmiotów jednorazowego użytku muszą one nadawać się do recyklingu, być wykonane z tworzyw sztucznych nadających się do recyklingu albo z materiału nadającego się do kompostowania, materiałów pochodzących z recyklingu. Przedmioty jednorazowego użytku obejmują m. in.: papier, długopisy, teczki, itp.. Wszelkie materiały drukowane (np. materiały edukacyjne i terapeutyczne dla uczestników DDP) zaleca się, aby były sporządzane na papierze pochodzącym w 100% z recyklingu lub posiadającym certyfikat zrównoważonej gospodarki leśnej (np. FSC lub PEFC), a wszelkie wydruki i kopie były wykonywane przy użyciu regenerowanych (remanufakturowanych) kaset z tonerem/tuszem lub kaset objętych programem bezpłatnego zwrotu i recyklingu u producenta; realizacja wsparcia z poszanowaniem godności, wolności, intymności, samostanowienia uczestników DDP; dostosowanie wsparcia do możliwości uczestników DDP z uwzględnieniem ich stanu zdrowia, stopnia niepełnosprawności, wieku, specjalnych potrzeb, itp. Ilość godzin usług – 1 raz w tygodniu po 3,5 godziny (zajęcia indywidualne i grupowe), w dni robocze, w godzinach otwarcia placówki, tj. od 8.00 do 16.00. W wyjątkowych sytuacjach, po wcześniejszym uzgodnieniu z Wykonawcą usługi będą mogły odbywać się w innych dniach lub godzinach niż w ustalonym harmonogramie, np. ze względu na wycieczki czy różnorodne uroczystości organizowane w DDP. Miesięczny czas świadczenia usługi – średnio 14 godz. (godzina usługi wynosi 60 minut) - maksymalna łączna ilość godzin do zrealizowania wynosi 168 godz. w czasie trwania umowy (zajęcia indywidualne i grupowe). Ilość godzin jest szacunkowa i może ulec zmianie (zwiększyć lub zmniejszyć się) np. organizowanymi wydarzeniami itp. Ilość może również ulec zmianie np. w związku z sytuacją, której wcześniej Zamawiający nie był stanie przewidzieć. Z uwagi na specyficzny rodzaj przedmiotu zamówienia nie ma możliwości dokładnego oszacowania liczby godzin usług. Nie osiągnięcie przez Wykonawcę maksymalnej ilości godzin w czasie trwania umowy nie może spowodować jakichkolwiek roszczeń ze strony Wykonawcy. Warunki udziału Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności: Wykonawca musi udokumentować ukończenie studiów wyższych magisterskich z zakresu psychologii oraz uprawnienia do wykonania zawodu psychologa potwierdzone kopią dyplomu ukończenia studiów wyższych z zakresu psychologii Wiedza i doświadczenie: Wykonawca musi udokumentować minimum roczne doświadczenie w poradnictwie psychologicznym Kryteria oceny ofert Cena za całość zamówienia – 80 pkt Klauzula społeczna - zatrudnienie lub oddelegowanie osoby bezpośrednio do realizacji przedmiotu zamówienia, tj. do świadczenia usługi poradnictwa i wsparcia psychologicznego osobę niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych Warunki zmiany umowy Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany umowy w formie pisemnej – aneksem zaakceptowanym przez obie strony w przypadkach: jeżeli wystąpiły okoliczności, których przy dołożeniu należytej staranności strony na dzień podpisania umowy przewidzieć nie mogły, a wynikają one ze zmian przepisów prawa, które nastąpiły w czasie realizacji zamówienia, w przypadku ograniczenia liczby usług związanych z sytuacją spowodowaną siłą wyższą, tj. wystąpienie zdarzenia nagłego, nieprzewidywalnego i niezależnego od stron, uniemożliwiającego wykonanie zamówienia w całości lub w części, okresowo lub na stałe, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności stron Zamawiający przewiduje możliwość zmiany terminu wykonania umowy lub jej części lub czasowe zawieszenie wykonywania umowy – o/na czas konieczny na realizację lub podjęcie realizacji zamówienia zgodnie ze standardami określonymi w niniejszej umowie – przy uwzględnieniu okoliczności, które były powodem dokonywania zmiany tego terminu i ewentualnych innych zmian umowy, zmianę sposobu wykonywania zamówienia (stosownie do zaistniałych okoliczności), zmianę zakresu świadczenia usług i odpowiadającą jej zmianę wynagrodzenia Wykonawcy – przy czym w przypadku zmniejszenia zakresu świadczenia nastąpi zmniejszenie wynagrodzenia Wykonawcy – odpowiednio do wartości zmniejszonego zakresu zamówienia, obliczonego w oparciu o ewidencję usług Wykonawcy, odpowiednią zmianę rozliczania przedmiotu umowy, odpowiednią zmianę wynagrodzenia Wykonawcy – jako konsekwencja zmian warunków umowy, o których mowa w niniejszym podpunkcie – pod warunkiem wykazania przez Wykonawcę za pomocą odpowiednich dokumentów, że zmiana a będzie miała wpływ na koszty wykonania zamówienia wraz z pełnym uzasadnieniem, z zastrzeżeniem, że Zamawiającemu będzie przysługiwać prawo żądania dalszych wyjaśnień wraz z przedstawieniem dalszych dokumentów celem stwierdzenia zasadności zmiany wynagrodzenia należnego Wykonawcy – o ile wzrost wynagrodzenia spowodowany każdą zmiana nie przekroczy 50 % wartości pierwotnej umowy (Wykonawca ma obowiązek załączyć do wniosku o zmianę wynagrodzenia szczegółową kalkulację kosztów). Postanowienia niniejszego podpunktu stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę, jednak nie stanowią zobowiązania do wyrażenia takiej zgody; w przypadku zmiany zakresu przedmiotu zamówienia; danych podmiotowych Zamawiającego, Wykonawcy Kody CPV: 85121270-6 Usługi psychiatryczne lub psychologiczne Projekt: „Razem możemy więcej - kontynuacja funkcjonowania Dziennego Domu Pomocy dla Seniorów w Nisku” (FEPK.07.18-IP.01-0011/23) Numer ogłoszenia: 2026-26175-297461